Condizioni di vendita
- Prodotti: prezzi e caratteristiche
- Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Celsi devono intendersi inclusivi d’IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Celsi annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Celsi si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet al momento della conferma dell’ordine del cliente.
- Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da Celsi attraverso propri messaggi promozionali sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Celsi non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Tutte le caratteristiche tecniche e i prezzi pubblicati sono soggette a variazioni senza preavviso.
- I prodotti non vengono forniti in prova. Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate dal produttore alle proprie esigenze.
- Ordini e fatturazione
- Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Celsi dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Celsi costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per Celsi solo se dallo stesso confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Celsi equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
- Celsi si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Celsi (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) Celsi provvederà al più presto ad informare il cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso nè ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
- L’evasione dell’ordine è subordinata alla ricezione del pagamento (anticipato) della somma dovuta a Celsi, secondo la modalità di pagamento prescelta. Gli ordini con pagamento in negozio devono essere perfezionati entro 7 giorni dalla data dell’ordine online.
- Diritto di recesso
- Ai sensi del decreto legislativo 22 Maggio 1999, N. 185 “attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza il cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
- Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 3.1 dovrà essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. indirizzata a Celsi, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
- Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Celsi. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
- Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) Celsi provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al cliente, mediante bonifico bancario, il costo dei prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN, banca di appoggio e intestatario del conto).
- Normativa sul trattamento dei dati personali (privacy)
- La raccolta ed il trattamento di dati riferiti dal cliente sono effettuati ai sensi di legge. E’ diritto dell’utente poter consultare, modificare, o far cancellare i propri dati, scrivendo a Celsi. L’informativa completa sul trattamento dei dati a tutela della privacy è consultabile attraverso il menu “Privacy” su questo sito.